“5年了，沒得公司肯裝修”

6月下旬的一個(gè)下午，現(xiàn)代快報(bào)的記者接到讀者服務(wù)部一位同事的電話，稱有一位姜女士點(diǎn)名要向“免費(fèi)驗(yàn)房”欄目組求助。5時(shí)辰后，記者在電梯間見到了這位讀者。來者60來歲，挎著一個(gè)鼓鼓的手提包，見到記者便迫不及待地從手提包里掏出厚厚一疊用A4紙拼訂起來的本子，向記者講述事情的來龍去脈。

原來，2004年2月，姜女士在江寧瑞景文華購置了一套約261平方米的雙拼別墅。6個(gè)月后，拿鑰匙準(zhǔn)備裝修的姜女士意外地發(fā)現(xiàn)，房子“地基下沉”嚴(yán)重，一樓衛(wèi)生間的幾面填充墻沿著地面的地方出現(xiàn)比較明顯的裂縫。當(dāng)時(shí)，姜女士把問題反映給開發(fā)商，但開發(fā)商維修沒多久就又裂開了，且裂縫越來越大。“反復(fù)修了幾次沒修好后，開發(fā)商的態(tài)度越來越差。也因?yàn)檫@個(gè)事，好幾家裝修公司都因擔(dān)心假如地基繼續(xù)下沉，裝修后的責(zé)任難以界定，就都不愿意給我們裝修。”

而姜女士向記者出示的那本幾十頁厚的材料，就記錄著過去5年里姜女士的辛酸遭遇。這疊材料中包括墻體開裂的取證照片、開發(fā)商的維修記錄，以及雙方交涉中往來的書面文件，還包括江寧質(zhì)監(jiān)站向開發(fā)商發(fā)的整改通知。

“和開發(fā)商交涉整整5年了，身心疲憊，再也不想耗下去了。現(xiàn)在就想通過《金樓市》，請(qǐng)專家過去看看到底是怎么回事，能不能修好？”

[現(xiàn)場調(diào)查]

一樓衛(wèi)生間隔墻幾乎“懸空”

和姜女士約定時(shí)間后，記者和 驗(yàn)房師丁渤趕到瑞景文華樓盤現(xiàn)場。在姜女士家門口，記者看到，房子外墻上蛛網(wǎng)交織，入戶門臺(tái)階局部地方長滿青苔，一些金屬器件銹跡斑斑。

一進(jìn)門，姜女士便帶著記者和驗(yàn)房師直奔下沉式一層的地基下沉的現(xiàn)場。在車庫、衛(wèi)生間、臥室等地方，記者看到墻面上有多處紅藍(lán)粉筆標(biāo)注的問題記錄，姜女士說，這些粉筆標(biāo)記是自己以前請(qǐng)驗(yàn)房師驗(yàn)房后標(biāo)注的問題。記者仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生間、車庫的“地基下沉”尤為明顯，衛(wèi)生間的三面隔墻沿著地面的墻根位置幾乎全部斷裂，裂縫較寬接近1厘米，四周墻體表面多處有明顯的裂縫。丁渤表示，其實(shí)這個(gè)地表下沉跟我們平常說的地基下沉不是一回事，地基下沉涉及到斜率、每天下沉系數(shù)等，而姜女士家的問題主要是沒有嚴(yán)格按照施工程序回填土、覆土等分層夯實(shí)打好地基。“從現(xiàn)場看，覆土層回填土的下沉已經(jīng)把隔墻從根部拉斷了，相當(dāng)于這幾面墻是通過頂棚樓盤懸掛著的。”他向記者和姜女士描述說。

要把斷裂的隔墻推倒重砌

對(duì)于姜女士較關(guān)心的維修問題，丁渤現(xiàn)場介紹說，由于是地面表層下陷引起的墻體斷裂，且剛性地坪開裂，因此需要頭先對(duì)剛性地坪進(jìn)行加固，然后把斷裂的隔墻全部打倒，重新砌墻。“考慮到裂縫此前有不斷擴(kuò)大現(xiàn)象，現(xiàn)在又是毛坯狀態(tài)，裝修入住后地坪上會(huì)有汽車、家具等荷載，因此修好后還要做堆載，看是否會(huì)繼續(xù)下沉。”他告訴姜女士。

丁渤就此介紹，與地表層下陷不同，地基下沉的產(chǎn)生主要有兩類原因。頭先，施工過程中，墻體砌筑時(shí)砂漿強(qiáng)度偏低、通縫多、灰縫不飽滿、砌磚組砌不當(dāng)、斷磚集中使用、拉結(jié)筋不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置等等都可能導(dǎo)致地基不穩(wěn)固或地基不均而導(dǎo)致地基下沉；其次，層高高差及荷載顯著不同、地基土的壓縮性有顯著不同的建筑，如果設(shè)計(jì)時(shí)馬虎，計(jì)算不認(rèn)真，或偷懶照抄別的建筑物的基礎(chǔ)和主體設(shè)計(jì)，也可能導(dǎo)致地基下沉的問題。為此，業(yè)主發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)找專業(yè)人士鑒定。

頂棚露筋，屋面墻體多處滲漏

在現(xiàn)場，驗(yàn)房師還發(fā)現(xiàn)一層的頂棚表皮脫落導(dǎo)致鋼筋水泥外露，柱子表面也出現(xiàn)有不少裂縫。丁渤表示，這是鋼筋沒有做保護(hù)層的結(jié)果。

按照建設(shè)部關(guān)于發(fā)布國家標(biāo)準(zhǔn)《住宅建筑規(guī)范》6.4.6條規(guī)定，住宅中的混凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)件，其混凝土保護(hù)層厚度和配筋構(gòu)造應(yīng)符合受力性能和耐久性要求建筑規(guī)范。“按規(guī)定，墻面鋼筋保護(hù)層厚度是25毫米，偏差范圍在18-35毫米。”驗(yàn)房師告訴記者，沒有保護(hù)層會(huì)影響到墻面的牢固度、保溫性能和防滲漏功能。

記者發(fā)現(xiàn)，房子還有多處滲水，如在屋面天溝與落水口漏水、外墻滲水、門窗洞口周邊封堵不嚴(yán)而產(chǎn)生裂縫導(dǎo)致滲水……對(duì)于屋面外墻滲水漏水問題，《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第六章條作出以下規(guī)定：屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。姜女士房子尚在5年期限內(nèi)，開發(fā)商有責(zé)任維修整改。

[專家建議]

房屋有嚴(yán)重質(zhì)量問題

應(yīng)及時(shí)維權(quán)

驗(yàn)房師建議，出現(xiàn)地表層下沉這種比較嚴(yán)重的質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)讓開發(fā)商整修。像姜女士的情況不應(yīng)該一拖再拖了，而是勇敢地用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。江寧區(qū)法律援助一位劉姓工作人員表示，只要房屋質(zhì)量問題屬于開發(fā)商的責(zé)任，業(yè)主完全可以依法維權(quán)，姜女士可以到江寧區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，爭取維修整改和損失賠償。

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