深圳某小區停車場，由A物業管理單位經營車輛停放業務，部分業主辦理了停車月卡。一業主B稱其停放在小區的本田小汽車被盜，要求A物業管理單位該管理處出具證明，以便向保險公司索賠。A物業管理單位的管理處主任在B業主已事先寫好的書面證明上加蓋了管理處的公章。不久，B業主以車輛保管合同糾紛起訴至法院，要求A物業管理單位賠償人民幣20萬元。

　　在法庭審理過程中，B業主提交的證據有管理處的證明和車輛的證件、購購的票據；B業主在證明中又加入了新的內容："該車輛1月至7月的車輛保管費已全部交清"。A公司的證據有該物業管理單位在所發放的停車憑證上注明的提供車位使用權、不承擔車輛保管責任的說明，同時A公司在停車場的顯著位置已明確告知提供車位使用權的事項。較終二審法院判決認定雙方之問屬于車位使用關系，非車輛保管關系，駁回B業主的訴訟請求。

　　簡要分析：

　　從上述案例中，物業管理單位應特別注意在對外提供證明時，一定需要經過內部的審批程序，任何工作人員不可以擅自對外出具任何證明文件，因為都可能引起嚴重的法律后果和對公司不利的、無法挽回的結果。同時在出具證明時，不能在對方已寫好的文件上加蓋公章，因為對方可能在已蓋章的文件上再添加對自己有利，對蓋章一方極其不利的內容。

　　該案件是依據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》的規定，認定雙方之間的車位使用管理，而非車輛保管關系；如果根據從2 004年1月1日起實施的《深圳可停車場規劃建設和機動車停放管理條例》，對車輛停放中雙方的權利和義務進行了界定，與《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》的規定有所不同，主要根據停車場經營單位是否有過錯來判定是否承擔賠償責任，因此物業管理單位在車輛停放管理中必須嚴格按照《深圳市停車場規劃建設和機動車停放管理條例》履行管理義務和制定相應的管理程序。

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