問題一：未能按時(shí)交房

　　按合同約定，發(fā)展商會(huì)在交房前十幾天用掛號(hào)信的方式將交房通知單郵遞給購(gòu)家，告知具體交房的時(shí)間及須帶齊的資料。發(fā)展商約定的交房時(shí)限一般在收樓通知書寄出30天內(nèi)，如購(gòu)房者在約定時(shí)間內(nèi)沒有到指定地點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù)，則一般被視為發(fā)展商已實(shí)際將該房交付購(gòu)家使用，購(gòu)家應(yīng)從通知單的較后期限之日起承擔(dān)所有購(gòu)房風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任及稅費(fèi)。

　　對(duì)策：購(gòu)房者在購(gòu)房時(shí)要寫清楚郵寄地址，一定要是容易接收、能保障親自簽收的地點(diǎn)。如合同約定的收樓期恰遇上購(gòu)房者出差，可通過電話或親友咨詢具體情況。不能如期到場(chǎng)時(shí)，可以書面形式委托親友進(jìn)行，也可及時(shí)與發(fā)展商聯(lián)系，另行約定時(shí)間，并用書面形式確認(rèn)。

　　問題二：開發(fā)商證書不全

　　驗(yàn)房前應(yīng)要求發(fā)展商出示《建設(shè)工程質(zhì)量認(rèn)定證書》，索取《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收合格證》，《竣工驗(yàn)收備案表》（簡(jiǎn)稱“三書一證一表”），還有各種相關(guān)驗(yàn)收表格，如《住戶驗(yàn)房交接表》、驗(yàn)收意見表（如《樓宇驗(yàn)收記錄表》）等。只有證件齊全了，才能簽署入住單。

　　時(shí)下不少樓盤“三書一證一表”不齊全，特別是《建筑工程質(zhì)量認(rèn)定書》與《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收合格證》，這是因?yàn)闃潜P整體建筑未完成，有關(guān)部門無法驗(yàn)收。

　　對(duì)策：遇到這種情況，購(gòu)房人可選擇不收房。如果確實(shí)被要求收房，也要在《住戶驗(yàn)房交接表》、《驗(yàn)房記錄表》等相關(guān)文件中寫明“未見××文件”等字樣，并妥善保留好相關(guān)文件副本。

　　問題三：先簽文件后驗(yàn)房

　　先驗(yàn)房后繳費(fèi)、簽文件的收房程序是較合理的正常程序，但大多數(shù)發(fā)展商采取先繳錢填表、簽文件，再驗(yàn)房的方法，使購(gòu)房者處于被動(dòng)狀態(tài)。

　　對(duì)策：購(gòu)房者應(yīng)將先驗(yàn)房再收房作為附加條款寫在合同里，不驗(yàn)房就不收房。如當(dāng)初合同未有約定的，則可在收房文件中注明“未驗(yàn)房”等字樣，驗(yàn)房時(shí)如出現(xiàn)情況，也可與發(fā)展商討說法。

　　問題四：開發(fā)商大事化小

　　對(duì)業(yè)主在驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的毛病，如墻面或地磚破裂、漏水，甚至是房屋結(jié)構(gòu)性問題，一些開發(fā)商總會(huì)表示這只是小問題，到時(shí)讓人修修就可以了，想方設(shè)法不讓業(yè)主將問題列進(jìn)驗(yàn)收文件里。

　　對(duì)策：不管發(fā)展商陪同人員如何信誓旦旦，業(yè)主都應(yīng)堅(jiān)持原則，只要發(fā)現(xiàn)問題，無論大小，都要在相關(guān)文件或表格中記錄下來。如果樓盤根本就沒準(zhǔn)備驗(yàn)收登記表，則要自備紙筆，將有關(guān)問題一一記錄。

　　問題五：小區(qū)配套不齊全

　　驗(yàn)房時(shí)，業(yè)主不僅要驗(yàn)屋內(nèi)，對(duì)于小區(qū)的整體規(guī)劃也要仔細(xì)查看是否符合合同約定，如同期建設(shè)的車庫(kù)、會(huì)所、景觀園林等。

　　對(duì)策：在簽訂購(gòu)房合同時(shí)，要將開發(fā)商的承諾寫進(jìn)合同條款中，并保存好所有可作為合同附件的宣傳資料。檢驗(yàn)配套設(shè)施時(shí)即可按合同所載的條文及開發(fā)商在售樓時(shí)的承諾查驗(yàn)。如果在入住后發(fā)現(xiàn)問題，還可以通過業(yè)主委員會(huì)與發(fā)展商協(xié)商解決。

　　問題六：巧立名目亂收費(fèi)

　　雖然物價(jià)局已對(duì)入住的相關(guān)費(fèi)用有明文規(guī)定，但個(gè)別發(fā)展商到交房時(shí)仍巧立名目進(jìn)行收費(fèi)。

　　對(duì)策：收樓時(shí)要提前了解物價(jià)局的相關(guān)收費(fèi)規(guī)定，帶上應(yīng)繳費(fèi)用表，與發(fā)展商要求的款項(xiàng)相對(duì)照。較好帶上計(jì)算器，算好每一筆賬，發(fā)現(xiàn)不合理收費(fèi)要及時(shí)向發(fā)展商指出。必要時(shí)可向物價(jià)局、房管局投訴。

　　另外，在查看了房屋后，準(zhǔn)備簽收《房屋驗(yàn)收單》之前，一定要先簽訂《物業(yè)管理公約》，做一個(gè)事先約定，避免日后起糾紛。弄清楚繳納的物業(yè)管理費(fèi)由哪些方面構(gòu)成，清潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)等怎么核定。

　　在房屋的驗(yàn)收過程中，購(gòu)房者一定要根據(jù)合同上的約定，明確每一項(xiàng)條款是否符合。一旦發(fā)現(xiàn)問題，要在驗(yàn)房單上予以注明，反饋給開發(fā)商，及時(shí)要求開發(fā)商做出相應(yīng)的維修或賠償。如果確實(shí)屬于不能收房的，要詳細(xì)寫明不予收房的原因并要求開發(fā)商簽字、蓋章。（編輯：蘇蘇）

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