閱讀聲明:文章內關于戶型面積的表述,除了特別標明為套內面積的內容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。
都說“一千個人的眼中有一千個哈姆雷特”,我這里想說“一個人眼中也有一千個策劃”:
有人說“策劃就是個騙子,皮包公司,大忽悠”
有人說“策劃就是幫老板把這點推廣費花了就成。”
有人說“策劃就是把這些推廣費用合理的分配,實現利益化”
有人說“策劃就是用較少的錢,賺較多的錢”
那究竟什么是策劃呢?
忙了許久,近些天終于空了,看了滿滿的日程安排,的確也覺得有點累了,安心下,寫點自己想寫的東西。想起上周在外灘會館的文化沙龍中,我提到了什么是策劃,如何做好策劃。以前在房策和新浪地產的時候,經常有人問我什么是策劃,怎么做好一個策劃人,自己常常也是長篇累牘一番廢話。不過近來安靜下來,總結了許久,其實發現策劃很“簡單”,策劃也很“難”。
好的策劃其實只有一個字——“策”
何為策?大家可以把“策”字拆開,上“竹”,中“市”,下“人”。
“竹”
“竹”-“竹簡”代表的是“知識”,表示策劃人需具備非常豐富的專業知識與理論基礎。“知識”意味著作為策劃必須掌握的基礎內容,其種類也是包羅萬象的。根據知識層面及策劃內容的差異,我常習慣將策劃分為三個遞增的等級:“廣告策劃”、“營銷策劃”、“產品策劃”。
層面:廣告策劃
由于廣告策劃的難度相對較小,入門起點相對較低,對項目影響也是相對較弱,因此目前市場擁有較多策劃公司,有專業從事房地產策劃的策略類公司,也有兼做房產策劃的廣告類公司。對于廣告策劃而言,主要體現在三個方面能力“文案、平面、策略”,尤其表現在“語言與文字的思維植入”及“視覺與記憶的感官沖擊”兩個上,至于“策略”需要基與對房地產行業的“區域市場”“政策風向”“受眾群體”等等各方面分析能力,對其策劃人的基本功要求較高。從實際意義上來說,廣告策劃主要還是停留在“文字”及“平面”階段,而“策略”更多的時候還是停留在“理念階段”,缺少實際可行性及效率。這點也就是我們常說策劃包含“文案”和“平面”,但不能說“文案”和“平面”就是策劃。因此作為廣告公司的策劃人更多時候需要加強自身知識的汲取,較基礎的方面就是熟知服務區域的房地產的現狀。主要表現在“對競爭個案的認知”、“對版塊規劃的認知” 、“對宏觀、微觀房產市場發展的認知” 、“對區塊客群的消費習慣的認知”、“對區塊推廣途徑的認知” 等。
因此,作為廣告策劃人,需加強自身建設,不要認為廣告公司的提報就是“宏觀數據”“競爭個案”“案名設計”“logo設計”“主推語”“定位語”“VI應用”這類的東西,如果僅是這些,那提報只會是“空而泛”的概念。一份好的提報表現在“公司品牌地區植入”“對產品的理解”、“對市場的理解”、“產品突圍的理解”、“產品溢價的理解”、“項目品牌建立的理解”。關系層層遞進,通過逐漸加強自身基本功建設,來增加提報的內涵。
層面:營銷策劃
從事“營銷策劃”的策劃人,大多從事過房地產銷售。基于自身具備實際接觸客戶的經驗,因此銷售策略制定起來具有相當的“精準性”,在策略上主要以“增加項目關注度”“減少項目銷售抗性”“增加項目來訪來電”“實現項目成功銷售”的角度為出發點,講究“拳拳到肉”。并且“營銷策劃”必須擁有以下基本功:“把握客戶的抗性及需求”、“拆解競爭項目的推盤策略”、“熟知銀行按揭操作步驟”、“掌握租售全套流程”、“跟蹤各類房產新政信息”、“了解物業服務運營結構”、“研究房地產相關法律條款”、“具備項目財富分析能力”。
“營銷策劃”從立場角度上來說有大致2類角色:一類“先發制人”為主,主要指針對競爭個案制定的銷售策略,采用主動攻擊,可以把握市場主動權;另一類“見招拆招”為輔,主要針對宏觀政策及各類限規,制定破解招式,實現突圍。
由于營銷策劃需要策劃人員具備相當的專業知識,并且一般都具備“房產銷售”及“市場研展”2類基本功。因此,營銷策劃人員大多從房地產公司的“置業顧問”及“研展專員”轉變角色而來,其專業短板主要體現廣告策劃的基本功較為欠缺。尤其在策劃過程中“文字”的精煉、升華能力不佳,“平面”設計、表現能力不足。因此,營銷策劃人員,也許加強自身“廣告策劃”基礎功學習,力求全面發展。
第三層面:產品策劃
“產品策劃”對于開發商,對于一個項目而言可以說是決定性的因素,如果把一個樓盤比喻成一個妙齡美女,可以說“廣告策劃”是給這個姑娘整形、上妝,“營銷策劃”是讓這個姑娘增加氣質、內涵,而“產品策劃”那可是娘胎里的東西,要是生出來的胚子不好,僅僅靠“增加內涵”和“外部包裝”還是顯得牽強。因此,“產品策劃”對項目的成敗是起著決定性作用,若是產品定位失誤,結果不僅僅是顆粒無收,更有可能的是血本無歸。
“產品策劃”由于專業性非常強,一般都是在一些規劃崗位的人才中脫穎而出。此類人才較為稀缺,一般在大型代理公司中地位較高,且也作為代理公司綜合實力的顯現。大型代理行,不再滿足“做做廣告”、“抓抓銷售”的事,更多的時候已經從項目的前期開始介入,常見的就是制定項目的“可研報告”。
一個好的“產品策劃”頭要具備“建筑規劃知識”及“項目規劃經驗積累”,同時具有“市場觀察分析能力”。項目拿地之初,就要根據地塊制定可研,根據市場需求及抗性,結合地塊經濟指標,初步規劃地塊產品及推盤步驟,計算項目利潤,通過調配各類產品的組合,實現利益的產品組合模式,制定地塊拍賣心理價位,確認地塊戶型、面積配比,深化項目規劃方案,細化景觀方案,通過戶型改良及綠化提升,實現產品進一步實現溢價。
“市”
“市”-“市場”。都說做策劃之人必定熟知“市場”。市場的分類很多很細。我們這里先將市場的概念展現一番,“市場”——主要體現在三個方面,“對市場的洞悉”、“對市場的應變”、“對市場的控制”。
“對市場的洞悉”:做為策劃人,頭先需要了解市場,脫離了市場的策劃無非是紙上談兵,不經一擊。市場的概念可以很大,可以很小。可以是國際金融市場,可以是國內房產市場,可以是地區板塊市場。因此房產策劃人必須熟悉市場的發展動態,至少必須了解“金融市場”“房產市場”2大市場的發展狀況。金融市場主要是針對股市、銀行政策方面敏感性;房產市場主要是針對一級、二級、三級市場的把握與分析能力。
“對市場的應變”:都說中國的房產市場是“政策市”,國家政策一出,市場波動起伏較大。因此在熟知國家調控政策的同時,策劃人要幫助項目尋找市場突破口,逆市飄紅才是策劃的成功王道。
“對市場的控制”:尋求市場的錯位經營,避免市場的直面攻擊,策略需要擺脫“紅海”,實現“藍海”戰略。在一定板塊內,項目需要具有先進性或專業性的地位,盡量尋求項目的主動地位。
“人”
“人”-“執行者”。都說策劃做得再好,缺少強有力的執行力,無非就是空談。再好的理念,再出色的創意,缺少好的表達者與執行者都是一文不值。策劃的執行者的種類分工各不相同。
在“廣告策劃”中執行者就是“文案”與“平面設計師”,將項目的“內涵”通過文字與圖片表達出來。在“營銷策劃”中需要的也是“文案”“平面”的宣傳吸引客源,提升賣點,再由案場的“置業顧問”、“專案”實施銷售對接,配合“物業公司駐場顧問”、“項目工程師”配合實現成功銷售。“產品策劃”的設計層面更多,頭先需要“研展員”做好地塊調研,再有“營銷經理”提供項目產品建議,結合“財務”進行項目利潤分析,“規劃師”確認項目大規劃,在由“建筑設計”、“景觀設計”人員確認項目細節,同時還需“施工人員”將設計理念呈現在建筑物中。
通過“竹”“市”“人”的有機組合,較終形成一個完整策劃流程與體系。作為一個好的策劃人雖然做不到“十八般武藝樣樣精通”,不過至少學個“鳩摩智”那樣“十八般武藝樣樣略通”,不同之處在于能找到自己的工作主心骨,只有“一專多能”才可以在這個圈子大顯身手。
策劃人的知識與資歷都是需要時間來積累的,只有在加強自身建設的同時,才可以展現鋒芒。引用“諸葛亮”的那句笑語“什么都略懂一點,生活更精彩一點”,希望策劃人能多學、多做、多想。真正的策劃不是“項目包裝策劃”,而是“策劃包裝項目”,所作所學更需務實,我們需要的是“將石頭當做黃金賣的人”,而不是 “將黃金當黃銅賣的人”。說道這里補充一點,雖然“價格策略”也可以說是“策劃”的范疇,但是一味的靠“降價”來取得“成功”,不談也罷,因為這個時候的成功者不是“策劃師”,而是“公司決策層”,沒什么地方值得沾沾自喜。
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