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購家投訴:購了白蟻屋還被中介告
編輯:海南房產網 發布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發布當天 閱讀 600 次
在衛先生交納5000元中介費后,中介的服務態度更是發生了180度的變化,對衛先生提出的許多問題和要求均不作為。衛先生了解到購方與賣方應簽署房屋物品清單,馬上要求中介與業主協調,補簽一份物品清單。但是,中介以“一般不需要簽署這種清單”為由,拖延簽署物品清單。
在簽署房屋貸款合同后,衛先生再次強調簽署物品清單時,中介才答應盡快聯絡業主,但一直以“聯絡不到業主”、“業主沒有時間”等為由,一直沒有簽署該物品清單,直到兩周后,銀行所批準的房款全數入到原業主的帳戶,才由衛先生約到業主,在交樓的同時簽署了物品清單。
此時整個交易已接近尾聲。交樓當天,衛先生發現業主、中介與衛先生口頭承諾的“全屋電器”被業主一搬而空。于是,衛先生向周某以及其主管、總公司投訴,但一直沒有得到回音。在事情解決前,衛先生沒有交付余下的5000元中介費。
急于入住的衛先生在相關問題未得到解決的前提下就收樓了,并進行簡單裝修,此時他更在屋內發現了大量白蟻!原來的“豪華裝修”根本不能用了,防治白蟻的專業人員稱,房屋有殺滅白蟻的明顯痕跡,說明業主也進行過殺白蟻的行為。此時,原業主早已銷聲匿跡,而中介知道這一情況后,不但拒絕協助衛先生找到原業主,還以拖欠中介費為由,把衛先生告上了法庭。
吃虧上當的衛先生激憤不已,當他得知由于簽署的協議處于不利位置、打起官司來勝算很低時,他無奈地總結了自己的經驗教訓。頭先,購家承諾給中介費時,應簽署保障購賣雙方權益的中介服務合同,并在合同中詳細列明中介所負責任和義務。其次,合同中應對房屋交易的結構狀況等相關內容作詳細說明,并把中介公司的口頭承諾寫進合同。再者,發現中介在服務過程中有不當行為或態度惡劣,應及時向其上級或市房管局中介所投訴。
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