城市房地產規劃領域一直披著一層神秘的面紗，業內諱莫如深，外界隔靴搔癢，顯得其越發深不可測。近日，記者采訪了一個這樣的案例:開發商違規增加樓層，眾業主苦不堪言。

　　10月20日上午8點20分，記者來到位于北京市北四環路北側的海泰大廈(寫字樓)電梯口，近30平米的空間擠滿了急著上班的男女，還有一些人站在緊挨著的一層大堂“隨地待命”，兩部電梯同時上到五層，約兩時辰后，又都上到了6層……中午的情形也比這好不了多少，電梯只見下不見上，記者從16層下來就用了10時辰。

　　在場的某公司泰小姐一提到電梯問題就氣不打一處來，她家住在回龍觀，每天她6點半之前就從家里出來了，到大廈電梯底下大概是8點鐘左右，如果運氣好，她還能在8點半之前趕到位于16層的公司，但多數情況下，她都會遲到5－10時辰，為這事老板沒少批評過她。“之前的情況比你看到的還更厲害。”秦小姐向記者解釋，針對“早晚高峰”，前段時間物業對大廈公司的營業時間進行了調整，但是在早晨8點－9:30、中午11:30－1:30、下午17:00－18:30電梯擁堵的情況還沒有緩解。

　　在該大廈上班的人幾乎都掌握了反向乘坐電梯的技能，比如在1層想到10層，就走到5層后再上電梯。實際上，上下班高峰電梯擁擠在北京某些小區實屬平常，而為何該大廈的人反應如此強烈，甚至要弄到狀告開發商？對此，該大廈業主委員會副主任吳樹和向記者道出了其中的原委。經過認定，開發商修建時，在大廈11層與12層之間擅自增加標準層3400平米，直接導致海泰大廈現僅有的四部電梯嚴重超負荷運轉，時常發生夾人、擠人、中途停梯等事件。記者在翻看海淀規劃局于1999年1月6日下達的“處罰決定書”時發現，該局曾對海泰大廈的開發商作出罰款102000元的決定，并要求其到有關部門補辦相關手續。

　　“大家是因為電梯的事兒才走到一起來的，2002年的時候，我們成立了業主委員會來與開發商交涉，到2003年底才發現，原來開發商多蓋了一層樓，這欺騙了我們業主。”作為一家醫療器械公司的總經理，吳樹和告訴記者，該樓原本為商住兩用樓，但實際上就是寫字樓，較高峰的時候有180多家公司在這里辦公，將近10萬平米的大樓，一共才四部電梯，上下樓極不方便。歷經艱難的談判之后，開發商終于答應加裝兩部外掛電梯，但就在開工前，開發商卻因上層專業更換不想履行協議，理由是原材料漲價，使得原來320萬的估價提高到520萬元，希望業主承擔這多出的200萬。“這只不過是一個借口，價是他們估算的，原協議約定業主出60萬元，剩下的都由開發商出，并不是他們只出260萬。”作為該大廈業主的委托律師，北京合川律師事務所王海龍律師向記者解釋。

　　由于不堪忍受這種“人擠人、人夾人”的狀況，很多公司都相繼搬出了大廈。據大廈物業公司管理人員介紹，因為電梯問題搬出去的公司不下二三十家，目前整棟樓大約有數十套房子沒有租出，業主們把租金一降再降，有的都降到每天每平米2元以下，但還是無人問津。吳先生的公司也于今年6月搬出了大樓，在附近租了一棟月租1.2萬的別墅。“不這樣做不行，公司的形象會大受影響，一次一位外地的大客戶來公司談生意，就曾向我抱怨電梯的問題，你們公司地理位置很好，就是上下不方便，是不是北京辦公樓都是這樣。”吳先生怎么也想不通，當初他花了200多萬購的這套在15層的近200平米的房子，至今還沒有租出去，“我已經把價降到1.8元了，而原來樓層的房子日租金每平米為3元左右”。一位不愿意透露姓名的業主也深有同感，據他介紹，前兩年房子的日租金每平米曾達到4.2元，他購得的兩套共約四百平米的房子，年租金有60萬元，也是因為電梯問題，房子被退租，只能自己用。而在北四環的其他樓盤近幾年均有大幅的升值，其平均日租金在5元/平米。吳先生表示，維權的道路相當艱難，希望政府有關部門及海開公司能夠為業主著想，提出切實可行的辦法來解決此來。

　　據海泰大廈業主委員會主任蒯先生透露，較新的進展情況是，開發商現已向業主委員會表示愿意按照原協議履行義務。目前，廣大業主正期待開發商這次能真正兌現當初的承諾。

　　據業內人士分析，像海泰大廈這樣擅改規劃的事情以前在北京也曾發生過，有的因為業主激烈反抗而未能得逞，有的則以讓業主吃虧而告終。這主要是因為業主在與開發商的博弈中相對處于弱勢地位。盡管現在市場正逐漸走向規范，但如果再遇到類似的情況，大伙只有抱成團奮力抗爭，才有可能使自己的權益不受侵害。

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