核心提示

　　你對你所在小區的物業管理公司滿意嗎？據一項調查顯示，有75％以上的業主對物業公司不滿意。數據表明，近年來，法院所受理的物業管理糾紛案件呈日益增長趨勢，一位法官介紹，服務內容與收費標準成為物業管理中的主要矛盾之一。物管公司往往因為物業管理費用長期收不上來而無法維持公司的正常運轉；業主們則認為小區物業沒有多大變化，自己付了錢卻沒有得到相應的回報而拒絕繼續支付物管費。于是，糾紛、訴訟產生了。

　　物業公司狀告業主

　　因為沒有交納物業管理費，岳麓區某小區的11名業主被物業公司告上法庭。記者昨日從岳麓區人民法院獲悉，目前法院已經受理此案。

　　“如果物業公司幫我們及時解決了問題，我們不可能不交物業管理費?！甭牭阶约罕桓嫔戏ㄍサ南⒑?，這些業主道出了他們沒交物管費的理由。記者了解到，這些業主之所以不交物業管理費，是因為對物業公司的服務不滿。而該小區物業公司則表示，他們也是實在沒有辦法才將業主告上法庭的，“如果每位業主都不交物業管理費，我們的工作根本無法開展?！?br>
　　對于業主這種不滿物業管理服務就拒交物管費的做法，一位律師認為，其實更好的辦法是通過其他途徑來為自己維權，比如通過業主委員會與物業公司解除合同、向法院起訴物業公司等。

　　兩者糾紛形式眾多

　　“目前到法院來起訴和打官司的物業公司和業主越來越多，一方面說明市民的法律意識增強，另一方面也顯示了物業公司與業主之間存在的種種矛盾有激化的趨勢?！币晃徊辉敢馔嘎缎彰姆ü俦硎尽?br>
　　記者了解到，目前糾紛形式及案由很多：有業主拖欠物業費等引起的糾紛；業主財產丟失引起的財產損害賠償糾紛；開發商、前期物業管理公司拒不撤出管理區域等引起的糾紛；物業管理承包合同糾紛等，較主要的糾紛產生于物業管理費的收取與交納。

　　芙蓉區人民法院近日判決了這樣一起案件：因為不滿物業公司的物管服務，從2006年4月1日開始，王先生一直沒有交納物業管理費，較終物業公司將王先生告上了法庭。法院經審理認為：業主與物業公司簽訂的物業管理服務協議合法、有效，雙方均應履行各自的義務，王先生的答辯意見和證據中所述的事實和理由并不能證明物業公司違反了協議，不應成為其不交納物業管理費的理由，因此王先生被判應支付物業管理費并支付違約金。

　　業主大多成為被告

　　記者獲悉，法院還受理過因物業公司不允許業主在自己房間安裝防盜窗，業主狀告物業公司的案例，后來這個案件以業主敗訴而告終——因為業主與物業公司的合同內明文規定，“業主嚴禁以任何形式封閉陽臺、露臺，嚴禁在房間、窗戶外側安裝任何物件”，法院認為這種規定未違反相關法律、法規的規定，應屬有效。

　　糾紛多、訴訟多是現狀，另一個現狀是，在法庭上，坐在被告位置上的大多是業主，而不是物業管理企業或開發商。一位律師解釋，考慮到訴訟成本高，很多業主干脆就不選擇上法院，如今開庭審理的案件大多都是以物業公司為原告的官司。

　　記者了解到，在長沙，業主狀告物業公司或者房產商的案例并不多見，勝訴的更是很少。因此，眼下在長沙，一起業主狀告開發商的案件成了人們議論的熱點——因為房產商逾期交房，85名業主將房產商告上法庭要求賠償，在雨花區人民法院的調解下，85名業主得到了將近30萬元的賠償。

　　走正當程序維護利益

　　為什么在不少小區，業主與物業公司的矛盾會越來越激化？

　　相關法律專家認為，物業管理方面的法律不健全是物業管理糾紛不斷增多的根本原因。物業管理是一個非常復雜的系統工程，涉及多方面的法律關系，但目前我國尚沒有統一的物業管理法規，各種物業管理關系基本上無章可循。由于立法上的空白，導致業主與物業管理企業簽訂的合同條款不完善，雙方的責、權、利不清楚，不僅容易發生糾紛，且出現糾紛后往往難以處理。

　　另外，業主對物業管理的消費觀念、消費意識還沒有完全樹立起來。一些業主對物業費的性質、用途缺乏根本的了解；有的業主只愿意付非常少的物業費，卻期望得到更好的物業服務，這也是引起糾紛的一個原因。

　　法官表示，業主有理完全可以通過正當程序去維護，法院也給予了業主足夠答辯的機會，“然而在現實中，業主往往放棄這個權利，法院對于物業公司的起訴多是在沒有被告的情況下缺席審判的。但是對于生效的判決，業主應自覺履行義務。不管對判決有何意見，都不能與法律相對抗。”

掃一掃或者搜索微信號：Lcy18876761354

長按識別二維碼

免費看房熱線（0898-66691855）

QQ號：

遠離城市霧霾，帶上您最愛的人一起享受海島陽光！