國際旅游島商報記者1月20日從海南省社會保險服務中心在海口舉辦的全省社保醫保業務“全省通辦”培訓班上獲悉，今年3月底前全省各級社保醫保經辦機構將完成綜合柜員制上線，在全國率先實現職工社保醫保業務“全省通辦”。屆時，海南省參保人在全省任意市縣的社保經辦機構均可提出業務辦理申請，同一事項無差別受理、同標準辦理，群眾辦社保實現“就地就近”和“全省通辦”。

“我們結合海南全省地域特點和各市縣實際情況，將全島尚未實現綜合柜員制上線的17個市縣，劃分為北區、中區、東區、西區，分別選定1-2個市縣作為區域試點，分批啟動、以點帶面。2月1日前，三亞、澄邁、定安、昌江、五指山上線；3月1日前，臨高、瓊海、儋州、瓊中、洋浦上線；3月15日前，屯昌、萬寧、東方、白沙上線；3月22日前，陵水、樂東、保亭上線。”省社保中心負責人介紹。

據了解，去年以來，省社保中心全面梳理社保醫保經辦服務的難點堵點痛點，聚焦群眾反映集中的問題進行全面改革、全面優化、全面提升，按照“全省一盤棋、全島同城化”的要求，打造綜合柜員制升級版，突出窗口融合、線上線下融合、全省融合、社保醫保融合。

2020年10月9日，省本級和文昌市同步上線試運行，11月23日在海口成功推廣，實現“一窗通辦”“一網通辦”“異地辦、同城辦”，為在全國率先實現社保醫保“全省通辦”破了題。“好差評”數據顯示，綜柜上線以來，省本級、海口、文昌市三地異地通辦業務累計495筆，線下綜窗受理業務分別為11404筆、15586筆和3425筆，服務好評率達到99%以上。在中國社會保障雜志的2020年度“社保之 ”評選中，海南省的綜柜改革作為“ 突破力案例”上榜。

據了解，省社保中心貫徹落實省委有關精神，加緊統籌謀劃年度重點工作，抓好開局，1月19日至20日在海口舉辦全省社保醫保業務“全省通辦”培訓班。集中各市縣經辦機構領導和業務骨干，通過現場觀摩和業務講解的方式，為市縣梳理綜柜改革總體框架和具體實施流程，指導市縣做好綜柜上線前的各項準備工作。培訓班要求全省經辦機構要進一步解放思想、敢闖敢試、大膽創新，按照“全省通辦”的時間表、路線圖抓好貫徹落實。

目前，各市縣經辦機構均已成立綜柜改革工作領導小組，陸續派出經辦人員到省本級、海口、文昌參觀調研、跟班學習，各項準備工作正在緊鑼密鼓地開展。在本次培訓班上各市縣經辦機構主要負責人一一進行了表態發言，確保按照預定目標完成改革任務，在全國率先實現社保醫保業務全省通辦。

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