今天是第34個“3.15”國際消費者權益保護日，以“網絡誠信 消費無憂”為主題的瓊海市2017年“3·15”國際消費者權益保護日活動在寶真商業廣場舉行。活動由瓊海市工商行政管理局主辦，市委市政府、各相關職能部門和企業高度重視和積極配合。工商、公安、消防、郵政、煙草、銀行等20多家單位及企業在現場設立宣傳展臺、展板，發放宣傳資料，現場解答疑問，受理投訴。形式多樣的消費維權宣傳活動，吸引了眾多市民朋友前來問詢。

瓊海市人民政府副市長洪峰出席活動并代表市委市政府向全市廣大消費者表達了節日的問候，向辛勤工作在消費維權線的各職能部門和同志們表示了誠摯的謝意。洪峰表示，做好市民投訴維權工作，符合市委市政府創建全國文明城市、鞏固國家衛生城市、建設全國健康城市、創建國家全域旅游示范區的工作要求，消費者、經營者、監管部門一起努力，共建良好的網絡消費環境。

近年來，隨著電子商務的興起，網絡購物已融入大眾生活，網絡交易糾紛和消費投訴也在逐漸增多。瓊海市工商行政管理局副局長王祚光在講話中通報了我市2016年消費維權工作情況：全年共受理消費者申訴、舉辦案件330起，調處率100%，挽回經濟損失88.22萬元。其中，受理網絡投訴18起，主要集中在互聯網酒店訂房、團購訂餐、娛樂消費等方面。

“網絡誠信 消費無憂”是2017年“3·15”國際消費者權益保護日主題，其內涵是：倡導網絡經濟下誠信經營，強化網絡經營者責任意識，自覺保護網絡消費者合法權益；建立完善網絡消費者知情權、求償權、交易權以及安全權等方面的消費者權益保護制度，發揮”互聯網+“給消費生活和經濟發展帶來的新動力；發揮消協組織社會監督和橋梁紐帶作用，搭建網絡消費者保護社會共治平臺，建設消費無憂的網絡消費環境。

活動旨在加強廣大消費者對新《消法》的關注，提升廣大消費者依法維權意識和生產經營者履行社會責任意識，促進消費，共建和諧消費環境，推動我市消費者權益保護事業的深入發展，暢銷“互聯網+"帶來的幸福和快樂！

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