近日，貴州的汪女士向本報記者反映，她2013年初在海南省陵水黎族自治縣黎安鎮的合景汀瀾海岸小區購購了一套 ，不料看房后發現現房和當時銷售人員帶她去看的樣板房有多處不一樣，她提出退房遭到拒絕。昨日，陵水工商局黎安工商所介入調解此事。

　　據汪女士介紹，她老家在貴州，2013年初她花了70多萬元，在陵水黎安鎮合景汀瀾海岸小區購購了一套53平米的 。當時銷售人員帶她去看了樣板房，她拍下了許多照片。簽訂購房合同后，去年她一直沒空來海南，就讓同學幫她去看現房，發現房子的裝修標準和樣板房有多處不一樣。“樣板房有寫字臺和椅子，現房卻沒有;樣板房有上好的吊燈，現在卻是很普通的燈具。”汪女士說，較近半個月，她多次和小區項目部聯系要求退房，一位客服經理讓她來海南，自己先看看房子，見面再商量。3月23日她趕到了海南，但該經理卻有事出差了。

　　昨日上午，記者跟合景汀瀾海岸小區項目部的客服人員取得聯系，此前與汪女士對接過的林小姐告訴記者，樣板房和現房的確可能存在差異，在雙方簽訂的合同里已經寫明“交房標準以合同約定內容為準，樣板房僅供參考。”她還表示，合同內有約定具體的裝修標準。由于雙方現場無法達成一致，汪女士向工商部門求助。

　　昨日下午5時多，汪女士告訴記者，經工商部門協商，項目部拿出了一個“項目部補償汪女士1萬元”的方案，客服經理稱將把該方案向公司專業匯報后才能答復，同時汪女士也提出交房后到現在并未入住，不應繳納物管費的建議。

　　陵水工商局黎安工商所郭所長向記者證實了汪女士的上述說法。郭所長表示，在現場他已要求樓盤項目部這兩天盡快給出一個答復，避免增加消費者往返的費用。郭所長稱，他看過雙方簽訂的合同，合同里的確有“交房以合同約定內容為準，樣板房僅供參考”的內容。但合同中關于裝修的具體標準，他認為表述過于模糊，容易與消費者產生糾紛，已要求項目部進行整改。“我們將繼續跟進處理此事。”郭所長說。
 

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