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為了應(yīng)對春運期間客流高峰三亞火車站推出多條便民舉措

編輯：海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當天來源：三亞日報閱讀 451 次

閱讀聲明：文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述，除了特別標明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

“我想買1月19日去陵水的火車票，可是今天過來發(fā)現(xiàn)窗口買不到。還好售票廳里有這么熱心的工作人員教我在自動售票機上買到了想要的車票。”1月13日，在三亞火車站售票大廳里，一位前來買票的白發(fā)老人向記者說道。

　　今年春運，三亞火車站預(yù)計將發(fā)送旅客82.5萬人次。為了應(yīng)對今年春運期間的客流高峰，方便旅客安全、快速出行，三亞火車站推出多條便民舉措。

　　一是車站售票窗口開通了支付寶支付業(yè)務(wù)，為旅客購票提供了更加便捷的支付方式。

　　二是將18號窗口設(shè)置為無障礙窗口，為殘疾旅客和行動不便的旅客提供便利服務(wù)。

　　三是在售票廳內(nèi)的咨詢臺上擺放了春運購票指南，免費給旅客領(lǐng)取和閱讀。

　　四是在扶梯口、出站口等人流密集處增加志愿者，提醒旅客注意安全，維護乘降秩序，為旅客及攜帶大件行李的旅客提供幫助。

　　五是專門挑選了業(yè)務(wù)精、責任心強的工作人員在售票廳咨詢臺為旅客答疑解惑，為旅客提供出行咨詢、購票知識、自動售票機引導(dǎo)等服務(wù)。

　　春運期間，三亞火車站在檢票口、進站口、出站口、候車室、通道上下扶梯等關(guān)鍵位置增加崗位與人員，采取“先、后一般、分區(qū)候車、互不對流”的方式維護站內(nèi)秩序。安排專人在檢票口、電梯口等關(guān)鍵崗位用小喇叭加強安全宣傳引導(dǎo)，做好老、幼、病、殘、孕等旅客的服務(wù)工作，優(yōu)先安排綠色通道進站上車。

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