記者從三亞市旅游委了解到，今年榜首季度，三亞旅游業實現持續健康快速發展，全市接待過夜游客(含旅游酒店、郵輪和其他旅游住宿設施)417.74萬人次，同比增長9.47%；旅游總收入114.37億元， 同比增長9.07%；一季度，三亞鳳凰國際機場航空旅客吞吐量達511.62萬人次，同比增長8.1%。
　　旅游新業態撬動產業升級

　　良好的天氣，力促低空旅游成為今年榜首季度旅游的一個亮點。低空旅游榜首季度共接待游客量1.2萬人次，同比增長197.78%。

　　海洋旅游產品與服務從“看海”逐步向“玩海”發展，包括郵輪、游艇、游船、潛水、海釣、沖浪、帆船等各類體驗產品不斷涌現。榜首季度共接待郵輪15艘次，4.4萬人次，同比增長21.26%。今年將有36艘次國際豪華郵輪進出三亞。1月16日，意大利歌詩達郵輪公司的“維多利亞號”大型豪華郵輪駛入三亞鳳凰島國際郵輪碼頭，拉開了新年頭艘郵輪航班序幕。3月18日，三亞鳳凰島國際郵輪碼頭又迎來大型豪華郵輪“阿卡狄亞”號，這是美國嘉年華郵輪公司艘頭航鹿城的郵輪，1971名游客暢游春日三亞。

　　免稅購物掀起“購物游”熱潮

　　一季度，海棠灣免稅購物客流量達183.26萬人次。僅春節期間，就接待游客21.98萬人次，同比增長74.03%；銷售收入2.36億元，同比增長62.4%，占全市商品銷售總額的46%。2月16日，財政部發布《關于進一步調整海南離島旅客免稅購物政策的公告》，將離島免稅品類由現行的21大類新增至38大類，增加零售包裝的嬰兒配方奶粉、咖啡、保健食品、家用空氣凈化器、家用醫療器械等17種與百姓生活密切相關的消費品，并放寬香水、化妝品、手表、服裝服飾、小皮件等10種熱銷商品的單次購物數量限制，新政策于2015年3月20日正式實行。新免稅政策的調整，促進三亞旅游的全面升級，有力地拉動了旅游消費市場，持續掀起三亞“購物游”熱潮。

　　在線旅游消費快速增長

　　攜程旅行網統計數據顯示，游客到訪三亞前使用PC端(在線預訂)預定機票、酒店等產品的占75%，到達后使用移動端(手機、IPAD等)預定租車、一日游、門票等產品的占93%。年輕一代散客愈來愈依賴在線消費，“說走就走”的旅游方式成為時尚，三亞良好的網絡口碑一定程度上影響游客的出游消費選擇。為迎合游客的消費習慣，今年榜首季度，天涯海角、大小洞天、海棠灣等景區及灣區加大微信、微博的更新頻次，榜首時間將景區消費、玩樂等信息傳遞，策劃系列“微活動”，傳統景區轉型升級的速度加快。

　　游客散團比例進一步擴大

　　榜首季度，三亞游客散團比為71：29，散客成為三亞旅游市場增長的主要因素。同時，一日游產品銷售火熱，“誠信一日游”日均攬客1072人，游客平均消費同比增長11.96%。家庭消費成為主流。

　　據三亞旅游委的抽樣調查顯示，2—5人家庭出游的比重為74%。為吸引家庭游客的青睞，山海天萬豪、香格里拉等高酒店紛紛新建兒童樂園，完善兒童娛樂活動，三亞頭個親子親水樂園——三亞灣紅樹林亞馬遜水上樂園也于節前開業迎客；榜首季度，三亞再次迎來大量自駕車游客。自駕車游客主要來自陜、黑、吉、遼、粵、貴、桂、川、渝等省區市。落地租車自駕游成為游客新選擇，攜程網統計顯示，榜首季度期間的單租車業務同比增長60%，經濟型車型備受歡迎，租車公司的儲備車輛供不應求；島內游、高鐵游市場表現搶眼。三亞國際旅游嘉年華、鳳凰花海等園區紛紛推出針對本島居民的優惠購票政策，許多本省居民紛紛和家人一起來三亞，享受碧海藍天。

　　旅游市場環境不斷優化

　　榜首季度，三亞大力整治旅游市場，為旅游旺季以及春節黃金周保駕護航。12301、12345平臺聯動，共同接受市民游客的旅游咨詢、投訴、舉報；深入貫徹《旅游法》，加強明察暗訪，依法查處“黑社”“黑導”“黑景點”等違法違規行為等；對旅游購物點、水果攤位進行排查，為游客營造良好的購物環境。整個榜首季度的旅游市場誠信規范，交通狀況有序良好，市容市貌干凈整潔，無重大安全事故和重大旅游投訴，受到各方好評，游客滿意度明顯提升。通過對各大官方媒體信息的統計，三亞各旅行社、旅游景區(點)、旅游飯店、旅游購物等旅游企業，依法經營意識增強，沒有出現借機漲價、不執行政府定價和政府指導價等違法違規行為，游客滿意度提升。

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